POLÍTICA DE PRIVACIDAD
I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
| Dato | Información |
| Responsable | Guadalupe Rives Ledesma |
| NIF/CIF | 51455172D |
| Domicilio | C/ Bahía de Pollensa 5, Barajas, 28042 Madrid |
| Teléfono | +34 650 646 851 |
| g.rives@distrito21cerrajeros.com | |
| Web | https://distrito21cerrajeros.com |
No existe obligación legal de designar Delegado de Protección de Datos (DPD) para el presente tratamiento. El responsable asume personalmente las funciones de garantía del cumplimiento normativo.
II. NORMATIVA APLICABLE
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
III. DATOS PERSONALES TRATADOS Y FINALIDADES
3.1 Formulario de contacto
- Datos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional) y contenido del mensaje.
- Finalidad: Gestionar y responder las consultas del usuario.
- Base jurídica: Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Conservación: Hasta la resolución de la consulta y durante los plazos legales de prescripción.
3.2 Contratación de servicios
- Datos: nombre, apellidos, NIF/NIE, domicilio, correo electrónico, teléfono y datos de pago.
- Finalidad: Gestión del contrato de prestación de servicios, facturación y relación post-contractual.
- Base jurídica: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Conservación: Durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal (mínimo 5 años por obligaciones fiscales, 6 años para documentación mercantil).
3.3 Cookies y análisis estadístico
Se remite a la Política de Cookies disponible en:
https://distrito21cerrajeros.com/politica-de-cookies/
IV. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o a los siguientes encargados del tratamiento:
| Proveedor | Finalidad | País / Garantías |
|---|---|---|
| FastComet Inc. | Alojamiento web | EE.UU. — CCT (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914) |
| Complianz BV | Gestión del consentimiento de cookies | Países Bajos (UE) — RGPD aplicable |
| WPForms (Awesome Motive) | Gestión de formularios de contacto | EE.UU. — CCT |
Para las transferencias internacionales a EE.UU. se han suscrito las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), conforme al art. 46.2.c RGPD.
V. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación sobre si sus datos son tratados y acceder a los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá remitir solicitud escrita con copia de su DNI a:
Correo electrónico: info@distrito21cerrajeros.com
Asunto: EJERCICIO DERECHOS RGPD
Dirección postal: Barajas (Madrid)
El responsable responderá en el plazo máximo de un mes desde la recepción (art. 12 RGPD), prorrogable a dos meses en casos de especial complejidad.
El usuario tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
VI. MENORES DE EDAD
El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años ni recaba datos de los mismos sin el consentimiento de sus padres o tutores (art. 8 RGPD y art. 7 LOPD-GDD).
VII. MEDIDAS DE SEGURIDAD
- Protocolo HTTPS con certificado SSL/TLS para el cifrado de las comunicaciones.
- Control de acceso restringido a los datos personales.
- Procedimientos de notificación de brechas a la AEPD en el plazo de 72 horas (art. 33 RGPD).
- Revisión periódica de las medidas de seguridad implantadas.
VIII. MODIFICACIONES
Distrito 21 Cerrajeros se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios.